CONTENIDOS DE TEXTO, VISUALES Y AUDIOVISUALES

– El cliente deberá suministrar los contenidos propios: texto, fotografías y otro material audiovisual que no sea de recurso (foto personal o del negocio, vídeo presentación, etc…).
– Todo el material audioviosual de recurso (fotografías, vídeos, gráficos, etc…) se incluye en el presupuesto.

PRODUCTOS Y SERVICIOS NO INCLUIDOS EN EL PRESUPUESTO

En el precio presupuestado para el proyecto no se incluye:

En proyectos impresos:
– Gastos de imprenta derivados del diseño.

En proyectos web:
– Gastos del dominio y servicio de hosting.
– Plugins específicos de pago (un plugin se trata de un componente que añade alguna funcionalidad extra en la web).
– Mantenimiento SEO (posicionamiento, publicidad online, Google Ads, etc…). Para eso se necesita la contratación de un especialista en SEO.

En proyectos impresos y web:
– Fotografías o vídeos que provienen de bancos de imágenes/vídeos de pago. (Normalmente se usan bancos gratuitos libres de derechos de autor, pero si se necesita algo muy específico, se recurre a bancos de pago).

Todos los gastos no incluidos en el presupuesto se ponen en conocimiento del cliente, y no se adquiere ningún servicio ni producto sin el previo consentimiento del cliente.

PAGO DEL PROYECTO

Al iniciar el proyecto se deberá abonar el 25% del importe total, y el resto al finalizarlo.

Los métodos de pago son:
– Transferencia bancaria
– Bizum
– Tarjeta de crédito/débito (añadiendo un 3,5% al importe en motivo de gastos de comisión de la plataforma de pago online).

CANCELACIÓN DEL PROYECTO

En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, y si ya se ha empezado con el proceso creativo, se aplicarán las siguientes condiciones respecto el importe presupuestado para cada área:

En proyectos de identidad corporativa / logo:
– Cancelación después de la primera propuesta entregada: abono del 50%.
– Cancelación después de la 2ª entrega (revisiones): abono del 100%.

En proyectos audiovisuales:
– Abono del 100%.

En proyectos web
– Cancelación durante la fase 1 (gestiones con servidor, instalación wordpress y diseño de la estructura de la web): abono del 25%.
– Cancelación durante la fase 2 (diseño offline de la web – propuestas gráficas): abono del 50%.
– Cancelación durante la fase 3 (volcado del contenido en la web, aplicación del diseño a modo online, funcionalidad de la web): abono del 100%.

FINALIZACIÓN Y ENTREGA DEL PROYECTO

En proyectos de identidad corporativa / logo:
– Entrega del material en todos los formatos requeridos por el cliente y entrega de los archivos originales. El cliente, a posteriori, puede pedir otros formatos que necesite o pequeños retoques (que no supere 1h. de trabajo) sin ningún coste.

En proyectos  audiovisuales:
– Entrega del material en todos los formatos requeridos y entrega de los archivos originales. Una vez entregado el material, se da por concluido el proyecto, y cualquier cambio posterior se presupuestará a parte.

En proyectos  web:
– Después de la entrega del proyecto (fecha de publicación de la página web), se establece un periodo de 3 semanas para realizar cambios en el diseño / funcionalidad de la web (que estén incluidos en el presupuesto). Al finalizar las 3 semanas, se dará por terminado el proyecto, y cualquier cambio o añadido se presupuestará a parte.

Si los cambios son debidos a un error en el diseño se resolverá gratuitamente y sin ningún límite de tiempo.

Los posibles errores de funcionalidad de la web debido a falta de mantenimiento tampoco se incluyen en el presupuesto inicial. Por eso se aconseja hacer una revisión como mínimo cada 2 años.

Todas las consultas también se resolverán gratuitamente y sin ningún límite de tiempo.